docomoの補償サービスを利用したおかげで、スマホをお安く機種変できたよ。っていう話です。
機種変といっても新品交換ではなく、リフレッシュ品です。
交換品として入手できたのは、Xperia Aceでした。2019年6月発売。
交換前旧品は、Xperia Z2。2014年5月発売。

搭載OSは、Android 5 →9 へ
iPhoneでいうと、iPhone 6 → 11 の機種変レベル。


Xperia Aceはドコモの現在販売中または発売予定のXperia系の中では、4番目に新しいです。

左から新しい順で、
Xperia 10 Ⅱ (SO-41A)  → Xperia 1 Ⅱ (SO-51A) → Xperia 5 (SO-01M) → Xperia Ace(SO-02L)

中古で状態の良い新機種を購入するか迷いましたが、ここまで月額料金を支払ってきているし、
交換による負担金 (5000円) を払っても割安だと判断しました。

●Xperia Z2 の状態


何回か落としたことがあり、その何回目かで背面のガラスに亀裂が入ってしまいましたが、幸い背面に保護シートを貼っていたので、ガラスが飛散することもなくそのまま使い続ける事ができていました。

ただし、亀裂が入ってしまっているため見た目が良くないのと、保護シートがあるとは言え触り心地も良くないので、手帳型のスマホケースに入れて使っていました。

また、経年劣化のためなのか、スマホ本体のサイドにあるプラスティックのキャップ(もちろんパッキン部分はゴム)が剥がれ落ちてしまっていたので、液体へのシール性はなく、水辺に置いたり落としたりしないようにすることと雨には気をつけて使う必要がありました。
まぁ普通に使っていれば問題ないレベルです。

Xperia Z2は5年半使い続けて、そこそこ普通に使えるんですが、世の中にリッチなコンテンツが増えたせいか、ソフトウェアのどこかに不調があるのかわかりませんが、5年前よりは色々と重い感じ。



5年半の使用の中で水没したせいでスマホ本体を交換したこともあり、バッテリーに関してはもう少し使えた感はあるのですが、やっぱりヘタっている感じはしていて、急激に電池残量が減ることがあったりしました。

そんな状態で少々我慢して使っていましたが、また落としてしまい、スマホケースに入れていたので大ダメージにはなっていないものの、角に打痕というか擦り傷レベルが増えたことで、これを機会に交換に踏み切りました。

●docomoの補償サービスでスマホを交換


月額数百円とか支払って補償してもらえますが、もちろん故意に破損させたりするのはNGです。
上記に書いた水没により交換したときは、docomoさんのリフレッシュ品の在庫にXperia Z2があったようで、同じ機種に交換 (Xperia Z2→Z2) になりました。
今回は、もうZ2発売から6年近く経っていて、在庫はなかった模様。
というかOSのサポートが切れているので同じ機種への交換にはならないのかもしれない。

●交換申請手順


オンラインで申し込みしました。

ケータイ補償のご案内

いつ購入したかによって補償サービスの案内ページが変わってくるのでややこしいですが、
案内通りにやればなんとかなります。苦手は方はドコモのショップへ行く方が良いかもしれませんね。

▼2番で在庫がありませんって言われています。在庫のある提案機種の中から適当なのを選んでという。
一番上はXperia Ace


ケータイ補償キャプチャ1

ケータイ補償キャプチャ2


▼交換前品と候補の製品で機能・性能を比較できる

ケータイ補償キャプチャ3

ケータイ補償キャプチャ4

ケータイ補償キャプチャ5


良いと思えたら、案内通り進めていけば交換申請は完了します。
あとは宅配便が送られてくるのを待つだけ。(旧品は同梱の専用封筒で送り返す)

●所感、おわりに


Z2→Aceだと、当時のフラッグシップモデルを現行のミドルレンジモデルへ交換することになり、
まさか機種変により逆に性能下がったりしないよな? とか思ってしまいましたが、取越苦労でよかったです。
ミッドレンジとはいえ、5年以上前の機種より性能低いわけないよね・・・

オンライン交換申請の際にも比較表が出てくれるので、比較ができてよかったです。

で、結論。
新しい機種へ交換できてよかった。もちろん旧品の在庫があるとそうもいきません。

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古い言い方ですが、Xperia Ace ヌルサクです笑